MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. ARACI HİZMET SAĞLAYICI (PLATFORM):
Ticaret Unvanı: Kolaykaravan Bilişim ve Teknoloji Anonim Şirketi (Bundan böyle "Kolay Karavan" olarak anılacaktır)
Adres: Atatürk Mah. Ertuğrul Gazi Sk. Metropol İstanbul C1 Blok No: 2 B İç Kapı No: 131 Ataşehir / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 308 39 64
Mersis / Vergi No: Ataşehir V.D. - 5711152011
1.2. HİZMET VEREN (KİRAYA VEREN / İŞ ORTAĞI):
Platform üzerinden ilan veren ve aracını kiralayan gerçek veya tüzel kişi araç sahibi/iş ortağıdır.
1.3. ALICI (KİRACI / KULLANICI):
www.kolaykaravan.com web sitesi üzerinden üye olan ve karavan kiralama talebinde bulunarak rezervasyon oluşturan kullanıcıdır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, Alıcı'nın Aracı Hizmet Sağlayıcı'ya ait www.kolaykaravan.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirdiği karavan kiralama rezervasyonu, platform kullanım bedelleri ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesini konu edinir.
MADDE 3 – HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ
3.1. Kolay Karavan, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır. Kiracı ile Kiraya Veren arasında karavan kiralama sürecinin kolaylaştırılması ve güvenli bir platformda buluşturulması için aracılık ve platform altyapısı sunar.
3.2. Rezervasyon konusu karavanın modeli, kiralama gün sayısı, günlük kira tutarı, depozito, varsa ek hizmetler ve toplam kiralama bedeli rezervasyon adımında ve Alıcı'ya gönderilen onay/voucher belgelerinde açıkça belirtilmektedir.
MADDE 4 – ÖDEME VE TESLİMAT
4.1. Rezervasyonun kesinleşmesi için belirlenen ödeme tutarı (ön ödeme veya tam bedel) kredi kartı, banka kartı veya platformda sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleri ile tahsil edilir.
4.2. Karavan teslimatı, rezervasyonda kararlaştırılan tarihte, saatte ve teslimat noktasında Kiracı ile Kiraya Veren arasında fiziki teslim tutanağı ve araç kiralama sözleşmesi imzalanarak gerçekleştirilir.
4.3. Güvence/hasar teminatı (depozito) teslimat anında Kiraya Veren'in ve rezervasyonun koşullarına göre tahsil edilir veya bloke edilir. Aracın eksiksiz ve hasarsız iadesi sonrasında belirlenen sürede iade edilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İPTAL KOŞULLARI
5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca, "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" tüketici cayma hakkını kullanamaz.
5.2. Ancak Kolay Karavan kullanıcı memnuniyetini sağlamak adına iş ortağı tarafından ilan bazında tanımlanan iptal ve iade politikalarını (Esnek, Standart, Katı vb.) uygular. Rezervasyon iptalinde ilgili politikanın şartları ve iade oranları geçerli olur.
MADDE 6 – TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, sisteme girdiği sürücü belgesi, kimlik bilgileri ve iletişim verilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu, araç kullanımı için gerekli yasal ehliyet ve yaş şartlarını sağladığını kabul eder.
6.2. Kolay Karavan, rezervasyon sürecinde güvenli altyapıyı sağlamakla yükümlüdür. Kiraya Veren tarafından sunulan aracın fiziki durumu, teknik yeterliliği ve bakımı ilgili Kiraya Veren'in sorumluluğundadır.
MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
